淘宝快递丢件怎么办,淘宝快递底单丢失了怎么补

1、若货物被物流公司遗失，需要由发货方联系物流追究责任。同时，交易尚未成功，建议您关注交易超时时间。

2、若交易还在卖家发货阶段，卖家选择给您重新发货，您可阿里旺旺联系卖家帮助您延长确认收货时间；如果您长时间未收到货，而交易快超时确认收货，建议您及时申请退款，避免钱货两空哦。

3、若交易已经成功，建议您及时在15天内发起未收到货的售后申请，选择“仅退款”哦。若无法与卖家协商一致，您可在申请售后满72小时后申请客服介入处理哦。

扩展资料

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由*集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的*商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在*等欺骗消费者现象。

2016年3月29日，*集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向。

快递公司的遗失是不区分淘宝卖家寄给买家，还是买家退货，都是一样的流程首先，你先找到发件时留给你的底单，然后打电话给快递公司的客服，报运单号，要求赔偿。

你电话里要明确要求客服，几天给你回复（别超过2天），目前四通一达的客服中心都有录音。

快递公司会内部查找这票件是否已经遗失，确定是谁的责任。之后是委托接收你包裹的快递站点赔偿现金。

（整个流程要3天到一周）

如果客服一直拖延处理，或者赔偿金额不满意，你就打“12305”，这是邮政行业专用的消费者申诉电话，加区号就是对应的省局。

他们是快递公司最怕的人。。。。。