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淘宝上刚下的单订单怎样申请退款,淘宝收货后能退款么



1、如果订单已付款而商家处于未发货的状态,是可以立马申请退款操作的,商家看到审核后就会给你付款。具体步骤:首先打开手机淘宝,接着打开我的淘宝--我的订单,然后找到相应的订单,点击商品区域进入到订单管理,然后点击退款就可以了。

2、如果订单已付款并且商家也已发货了,那么商品就有物流信息了,但是顾客未收到货,顾客也可以跟商家说明原因,申请退款,一般的商家会让快递把快件截回来的,就算截不回来也没关系,顾客直接申请退款,然后拒收快递就可以了,待快件返回商家的仓库,商家自然会给顾客退款的,具体操作步骤和订单已付款商家未发货的步骤相同。

3、订单已付款,顾客已收到商品。如果商品没有问题,顾客单纯是不喜欢可以申请七天无理由退换货进行退款,当然如果该订单是含有运费险的话,在订单还没有确认收货的情况下,这运费是有保险公司承担的。

淘宝上已经确认收货一个月无法申请退款。淘宝上创建的交易订单已经结束(即订单状态显示为“交易成功”或“交易关闭”),会员是无法再次申请退款(包含商品金额及邮费)操作的。

若之前已经与交易对方协商一致,建议直接联系其通过其他方式协商退款处理。

若双方无法协商一致意见,买家可以登录“我的淘宝”—“已买到的*”页面找到对应的交易,发起相关*申请,届时淘宝工作人员会帮您核实处理。

超出*时间范围或对*处理结果不满意,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

淘宝上刚下的单订单怎样申请退款,淘宝收货后能退款么

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