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淘宝上购物超过七天还能退货吗,淘宝设置单品退货时间限制



不能退货。1.根据淘宝*,7天退货期限是从购买者收到商品之日开始计算的,超过7天后就无法发起退货了。2.但是,如果商品有质量问题或卖家违反了淘宝退货规则,消费者可以申请*,争取退货或退款。3.另外,若消费者是通过网店进行线上购买,根据电子商务法*,消费者享有7天无理由退货的权利。但是,这个权利不适用于在实体店购买的商品。

淘宝网遵循国家*的,国家规则支持7天无理由的商品类目,淘宝卖家没办法设置成不支持。1.不支持"七天无理由退货"的商品类型:

(1)买家定作的,定制类商品,如:个性定制、设计服务;

(2)鲜活易腐类商品,如:鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物;

(3)*下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,如:网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证;

(4)交付的报纸、期刊,如:订阅的报纸、期刊;

(5)服务类商品,如:本地服务、*服务;

(6)闲鱼市场个人闲置类物品;

(7)二手、竞拍商品。

2.卖家可选支持“七天无理由退货”的商品类型:

(1)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,商用商品,或者短期内价值频繁波动的商品,如:智能商品、商用厨电、黄金等;

(2)拆封后影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品,如:食品、*品、贴身用品、成人用品等。

3.必须支持"七天无理由退货"商品类型:除不支持和可选择支持的品类,均须支持"七天无理由退货"服务,如:服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、*用品(除食品、贴身用品)、宠物用品(除食品、药品)、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。拓展资料:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的*对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

淘宝上购物超过七天还能退货吗,淘宝设置单品退货时间限制

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