淘宝买手机有问题怎么退款啊,淘宝买了个手机还要退款
一、进入退款页面（有两种途径）
途径一、登录“我的淘宝”，之后点击“等待您确认收货”，在弹出的页面点击“退款”，进入退款页面。
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途径二、登录“我的淘宝”，之后点击“已买到的*”，在弹出的页面点击“卖家已发货，等待买家确认”，然后在弹出的页面点击“退款”，进入退款页面。
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二、填写退款信息买家已经收到货了，但是由于货物和描述不一致或者其它原因，买家想退款，最好先和卖家协商好退款金额之后发起，点击“我已经收到货，但是要求退款”，您可以根据情况填写您愿意向卖家支付的费用，选择是否退货，填写退款说明，之后点击立即申请退款与卖家协商退款然后你照我上面的做就行了哦
首先要明确退货是因为手机质量问题还是单纯的不喜欢了？
如果是手机质量问题退货要扣钱，可以打消费者协会电话投诉，或者手机厂家的号码投诉。因为手机有质量问题，七天包退，*天包换的。
如果是个人原因要退货，那扣钱也是合理的，可以和商家协商扣的金额
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