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淘宝卖家要在几天内发货,淘宝买下订单多久可以发货



淘宝没有对发货时间做相关*,以卖家承诺发货时间为准,默认的发货时间为3天。卖家没有在约定时间发货怎么办:

1.如果订单为“买家已付款”,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。

①可以点击“提醒发货”或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

②若联系不上卖家可申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款;若卖家点击发货,退款将自动关闭,需要重新申请退款。若还需要商品,可以在退款后搜索其他店铺的同款商品。

2.如果订单为“卖家已发货”,建议点击【查看物流】,确认货物是否已经在运往途中。

若已发货一直未收到货,联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】,避免钱货两空。

3.如果对卖家未按约定发货有异议,可以在退款成功后发起违背承诺的投诉

淘宝天猫商家一般是48小时内发货,淘宝集市卖家一般在3天内发货,也就是72小时,如果延迟发货,卖家会对买家进行沟通。

在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货哦,避免不必要的投诉。

淘宝卖家要在几天内发货,淘宝买下订单多久可以发货

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