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退换货完成为什么显示退款成功,淘宝退款为什么显示商家退款



退货退款,还会显示为交易成功,是为了便于买家申请售后或投诉。

申请售后或投诉的期限是以交易成功后的15日内为准,所以退款成功后还是会显示为交易成功。

退款时最大金额只能申请购买商品的全额退款,但是对于来回运费除非卖家自愿打款给买家,或是由淘宝小二介入处理后直接从卖家消保保证金中扣除付款给买家的两种情况外,就只能通过申请售后服务或者投诉卖家来获得赔付的运费以及未按约定发货的违约金了。

如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了,然后与卖家核实是否已经收到货,如果卖家已经收到货,那么卖家就会把钱退给你了;如果卖家没有收到货,但物流信息显示已经送到,那么你就打物流电话查询情况。

如果物流说已经送到,而卖家也已经收到物品了,但卖家不想给你退款,那你就打淘宝的投诉电话,告诉淘宝客服情况,店铺卖家不退款,那么淘宝也会帮你把退款金额给你的。

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