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手机淘宝账号登陆异常如何解决,淘宝登陆异常如何解除



1、首先,在浏览器中输入*网址,进入登录界面。

2、在登录界面,点击忘记密码。

3、然后,进入找回密码界面,输入登录名或者手机号,再拖动下面的验证条,验证通过后单击确定。

4、在重置登录密码界面,找到“通过验证短信”这一栏,单击立即重置。

5、然后验证身份,单击“点此免得获取”获得校验码。

6、通过读取手机短信,输入验证码,点击"下一步"。

7、重置密码界面输入新的密码,密码尽量安全指数尽量复杂一些,异常解除。

可能是你的账号被淘宝客服冻结了,如果你的账号有违规行为,如乱发信息等,就会被冻结,再登陆会提示账号存在异常,可能是账号被盗后别人用你的账号乱发骚扰信息等被冻结了都会出现这种情况,建议您尽快与淘宝客服联系来解决。

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