千牛卖家售后换货流程,淘宝换货怎么操作流程步骤
在千牛中进行售后换货的流程如下：
1.进入“售后服务”模块，选择“退换货管理”-“申请退款/退货”或“申请换货”。
2.选择需要操作的订单，填写退换货原因和备注等信息，提交申请。
3.等待买家确认或卖家审核，如果买家同意退换货，则进入下一步操作。
4.卖家确认收到退换货商品后，进行质检确认，确认商品符合退换货条件后，进行退款或换货操作。
5.卖家将退款或换货商品发出，并更新物流信息。
6.买家收到货物后，确认是否符合要求，如果满意，完成退换货流程。
需要注意的是，在整个售后换货流程中，卖家需要及时与买家沟通，了解其需求和意见，以便及时处理问题。同时，卖家还需要根据淘宝天猫平台的*和政策，合理处理退换货事宜，保护自身合法权益。
首先打开手机淘宝，点击左下角“我的淘宝”，然后查看全部订单，然后选择需要退款的商品。
点击申请售后，根据情况选择仅退款或退货退款。
选择退款原因，填写退款说明，上传凭证，最后点击“提交”，完成以后在退款/售后里可以查看退款进度。
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