淘宝新灯塔和dsr哪个重要,淘宝平台的DSR是什么
DSR更重要。因为DSR是卖家在淘宝网上店铺的重要评价方式，代表了顾客对卖家店铺服务的满意度，是淘宝商家获取订单的重要依据。而新灯塔是淘宝指标之一，是配合DSR使用的指标之一，用来更好地反映出店铺综合服务的水平，对于提高店铺的转化率和品牌影响力也有一定帮助。但相比之下，DSR的重要性更为突出，可以更好地*顾客再次购买的可能性和消费者对店铺的忠诚度。
淘宝店铺中DSR评分是淘宝店铺动态评分。
淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：*与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。
每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值（每天计算近6个月之内数据）。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。
扩展资料
淘宝店铺DSR评分卖家的服务态度打分标准：
1、5分-卖家的服务太棒了，考虑非常周到，完全超出期望值；
2、4分-卖家服务挺好的，沟通挺顺畅的，总体满意；
3、3分-卖家回复很慢，态度一般，谈不上沟通顺畅；
4、2分-卖家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了；
5、1分-卖家态度很差，还骂人、说脏话，简直不把顾客当回事。
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