淘宝卖家如何驳回退款申请,淘宝退款被拒绝怎么办
如果您是淘宝卖家，并且您收到了买家的退款申请，您可以在申请处理页面中选择“拒绝退款申请”来驳回退款申请。
具体操作步骤如下：
1.进入淘宝卖家中心，在左侧菜单栏中选择“售后管理”。
2.在售后管理页面中，找到“待处理”的退款申请。
3.点击退款申请进入详情页面，并仔细查看买家退款原因和申请金额等信息。
4.如果您不同意退款，可以点击页面中的“拒绝退款申请”按钮。
5.在弹出的“确认拒绝退款”窗口中，选择拒绝原因，并填写相关说明。
6.最后，点击“拒绝退款”按钮即可完成退款申请的驳回。
值得注意的是，如果您拒绝退款申请，买家可以通过申诉来重新提交退款申请。此时您可以选择再次处理申请或者继续拒绝申请。因此，在拒绝退款申请时，卖家需要提供充分的证据和解释，确保自己的权益得到保障。
1和商家协商
2协商成功或者不成功不重要，保留协商截图，然后直接申请退货退款
3等商家拒绝后直接申请淘宝小二介入
4等淘宝小二电话回访，保存录音，小二说什么不重要，如果能解决到这里就完事，不能看下一步
5淘宝对小二差评加投诉，全国315电话，个人商铺让小二给地址，天猫直接点店铺名字看工商照，然后店铺所在地315电话，一般是区号后加315
6等待过程可以顺便当地市场*局举报
7等待回访就完事
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