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淘宝买家恶意申请退款怎么办,淘宝买家随便申请退款可以吗



买家发起退款申请,可以拒绝。但只是暂时无法申请淘宝客服介入,买家在退款申请发起后的第3天可以申请淘宝介入,如果买家不申请淘宝介入,卖家需要在第15天才能申请淘宝介入,此前你的申请淘宝客服介入选项是不可用的灰色显示。

可以向为发货的快递公司索要对方的签收单照片或传真件。如是买家本人签收,签收凭证上传到退款申请中去,这是针对未收到货申退的有效凭证,也是淘宝介入后会要求你提交的凭证。

如果不是买家本人签收,你还需要找快递公司开具代签收书面红章证明,以证明代签收是买家本人授权签收,等同于本人签收。

不能,淘宝买东西卖家发错货只能退货退款,买家不能说卖家故意发错货,就算是对方故意的,那也不能只退款不退货。买家不想要的话可以去申请退货退款,由于是卖家发错货,退货运费要由卖家承担,如果卖家不承担可以到平台客服投诉卖家。

淘宝买家恶意申请退款怎么办,淘宝买家随便申请退款可以吗

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