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淘宝买家货收到没确认收货却仅退款怎么办,产品没问题淘宝买家却退货



卖家同意退款申请,你发回货物完成买家退货程序后,他是否自取或是其他问题与你无关,这时属于卖家确认收货阶段,卖家只要不拒绝退款,系统超时后会自动替卖家确认收货,系统同时向你转移货款。

如果你要快递公司把货发回,那卖家以未收到货为由拒绝退款;如果你需要退款退货,那还要再次发回退货。卖家同意退款退货且没有再次拒绝退款,买家无法申请淘宝介入,而且淘宝介入也没有用,在买家发回退货后的10天是卖家确认收货有效时限,淘宝允许卖家在此期间自行确认收货或是系统超时默认替他确认收货。

你只能等超时后自动退款,或等待卖家确认收货;卖家收到货物后仍然可以拒绝退款,退款申请给予双方都有平等的功能

你好这是淘宝的规则,淘宝为了保护买家和卖家双方的权益,*退款退货*在卖家收到退货后才会退款给买家。

如果买家退货是用快递的话10天内卖家没有确认收到退货的话淘宝会打款给买家。平邮的话是30天内卖家没有反应的话打款给买家。收到退货才退款这是保护卖家,如果买家寄回去的东西不是原来的货物,对卖家来说就是损失,所以保护双方利益的角度出发*收到货后再退款。希望能帮到你。

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