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淘宝卖家显示该用户被冻结是怎么回事,封禁该用户淘宝商家



淘宝卖家用户被冻结,说明交易中的卖家账户因为存在安全问题或违规行为,账户被冻结了,不能继续进行交易使用。卖家被冻结有以下处理方法:

1、买家已付款,卖家店铺被冻结了若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,可申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。

2、卖家已发货,店铺被冻结了若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,买家需关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,可及时申请退款避免系统超时打款给卖家。

3、交易成功店铺被冻结了若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,买家可在交易成功后15天内申请售后。

看是谁的问题,如果买家到处发色情等消息,到处骂人等等各种*问题严重,才封号,一般小问题基本不能。至于卖家,封号的几率就比买家大了,首先扣分,如果给机会再不改,还变本加厉,就封号了。

淘宝卖家显示该用户被冻结是怎么回事,封禁该用户淘宝商家

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