淘宝退货为什么有时候淘宝会立刻退款有时候又不退,淘宝天猫只换不退
如果说你在淘宝里面退货的话,会出现这种情况的话,那么一方面可能是当你在退款的时候,*客服正在登录线上。所以说这个时候他就可以立马给你退款了。但是如果说*客服没有及时的查看内容的话,他可能暂时不能给你立马退款。你需要等段时间他才可以给你退款。
淘宝退货选择自行寄回,退运费的。
只要你购买的商品是有运费险的,那么,不管你选择自行寄回,还是选择平台寄回,都是有运费险赔偿的。
只不过这两个选择有点差别。如果你选择自行寄回,需要你把邮寄信息发给快递人员,而且要商家确认收货后,你才能够获得运费险。
但平台寄回,则不需要填写邮寄信息,而且运费险是自动扣除运费的。
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