淘宝卖家支持七天无理由退货，我想退货他能拒绝吗,淘宝商家可以拒绝买家申请退款吗
买家可以看卖家商品主图右侧是否有一个“7”字样的标志，如果没有，那卖家商品是没有7天退货承诺或7天无理由退换服务，如果卖家聊天记录中及*描述中也没有7天退货承诺，那卖家可以拒绝主观原因的退换货要求。淘宝没有要求卖家不支持该服务就需要注明，卖家选择不加入该服务就可以了，淘宝在介入处理时，对没有退货承诺的商品不能进行强制退货，因卖家并未有违背承诺的行为，果卖家在旺旺聊天记录中对买家承诺有退货承诺，那买家可以把聊天记录截图举证作为有效凭证，这种承诺淘宝是认可的。
若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后（未按约定时间发货和缺货为申请退款的3天后），系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
在您申请的退款被卖家拒绝后，您可以进入已买到的*，点击“退款被拒绝”进入退款页面，点击“要求淘宝介入”，填写相关信息后，提交即可（注：必须是卖家拒绝退款后才可申请客服介入）。
要求淘宝介入处理后，会给予3天的举证期，如果需要买家举证的，还会给予卖家24小时的处理期，之后会进入到淘宝审核凭证期，将会在4-6个工作日给出处理意见，请您耐心等待淘宝处理结果。
免责声明：文章内容不代表本站立场，本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺，严禁浏览者根据内容形成判断与决定，浏览者所做的任何判断与决定与本文无关，本文也无任何商业盈利目的。
本文链接：http://www.58spx.com/43202346526.html