买家申请退货退款操作流程,怎么退货流程淘宝买家
1、在手机淘宝我的淘宝界面，找到并点击我的订单选项。
2、在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入。
3、进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项。
4、在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。
5、然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击【提交】申请。
6、已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果。
淘宝买家申请换货的流程如下：1.登录淘宝账号，进入已买到的*页面。
2.找到需要换货的订单，点击“申请售后”或“发起换货”等按钮，选择“换货”服务，然后填写相关信息，如换货原因、具体商品问题等等，同时上传相关的照片和视频资料，以便卖家了解问题和审核。
3.在提交申请后，等待卖家审核和处理，如果卖家同意换货，您需要按照卖家的要求将商品包装好，填写快递单号，然后交给快递员，邮寄到卖家指定的地址。
4.等待卖家收到商品并检查确认无误后，卖家会退还或重新发货给您。
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