淘宝实名认证不了,淘宝企业实人认证不过
解决办法:
办法一:换淘宝浏览器或者火狐浏览器或者谷歌浏览器试试。(先排除浏览器的问题)
方法二:如果用了上面3个浏览器都不可以,就直接先进支付宝里去认证,不通过淘宝。
有以下几种办法:
1、确定是不是用自己本人的身份证只开了一家店,必需一个人一家店,因为淘宝是能识别第一个店的运行轨迹的,再开第二个店,就算是原来用的别人的身份证,现在用自己的身份证都不行。
2、使用的IP是不是常用的IP,特别是有人说IP只要猫关了再开IP就不一样了,其实淘宝是能识别到设备的。
如果突然换了地址工作,而且是全日都换在那个IP的情况下,要收到复核认证的消息的。一定要回到原来注册的地点去复核认证。
3、使用的硬件设备有没有突然更换,当然如果在以前使用的IP环境下,问题不是太大。这里的硬件设备是电脑手机。
4、是不是突然更换了手机号码,注册的手机号码别去轻易的更换。
5、开店的支付宝是不是新注册的支付宝,如果是,复核。
6、银行卡是不是突然弄了个新的,这样也不行。
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