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淘宝退款,邮费怎么不退,淘宝不退发货运费



退邮费的条件:买家已经将货退回,卖家已经收到货。退邮费的原因:因为质量出现瑕疵;发货不对等原因。

退邮费理由:

如果有旺旺聊天记录,卖家已经答应退全部邮费,发起退货申请,将旺旺聊天记录截图给淘宝或者天猫客服,让第三方处理,等结果。

所购买的产品是否有运费险,可以再跟卖家沟通一下让卖家退回购买运费险的钱及剩余的一部分运费。

有书面证明,最后卖家还不退运费,就投诉差评,将聊天记录放在评论处。只要有书面证明卖家愿意退全部运费,投诉到淘宝或者天猫都能能够拿到运费。

淘宝购物退款卖家不退运费是因为什么呢?

是淘宝卖家之前答应了你包邮吗?

还是淘宝卖家赠送了运费险。如果都不是,卖家不退运费是合理的。如果是之前答应好的,卖家不退运费可以申请平台客服介入,但要提供凭据,如果凭据等巨实,平台会解决的。

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