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我的也半个月了,没动静,一直不发货,不知能不能取消,淘宝发货两天没动静怎么办



卖家没有在约定时间内给发货可以:

1、若订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。

2、若订单为淘宝订单,需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。

这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。

1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。

2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。

快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:

1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。

2、快递是问题件,需要调整。

3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。

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