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淘宝一直待发货怎么办,淘宝迟迟发货怎么办



淘宝买家下单成功以后,产品一直在待发货,那么说明该产品缺货。

买家有现货,一般在72小时内会发出来,产品仓库缺货,但线下店辅有货,产品七天以内也会发出来,如果产品需重新再生产,那么发货时间要久一点,一般30天左右会发出,再有一种情况就是商品卖多了,商家又不会再生产,因此会与买家联系,申请退货。

如果时间太长,买家可以与商家客服联系,问明原因,不愿等待,可以申请退款。

第一步:应该先联系商家,确定商家是否已将衣服送到快递公司。如没有送到的应该催商家赶紧送到。

第二步:如商家已将商品送到快递公司后,应再联系快递公司,问他们自己的衣服怎么回事,怎么还不发货?

第三步:如果快递公司不回应你,你可以打12305这个电话向中国邮政管理局投诉了。记得先记住你的订单号后再投诉哦!

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