淘宝怎么拒收,淘宝确认收货了可以拒签吗
1.
操作工具:iPhone13、iOS16.0.2、淘宝10.17.0。首先和商家沟通拒收包裹,然后在我的淘宝页面点击【待收货】
2.
在新页面中,选择并点击一个要拒收的商品
3.
打开商品详情页面后,点击页面中的【退款】
4.
进入选择售后类型页面后,选择并点击里面的【我要退款】
5.
在弹出的窗口中,点击【未收到货】,并点击【完成】
6.
打开申请退款页面后,选择退款原因并点击下面的【提交】即可
通常情况下,已经签收的快件,无法拒收,只能跟卖家协商退货。拒收是指快件到达收件地时,当着快递员的面,签字验货,不满意可以拒收快件;或者快递员通知领取快件时,直接告诉对方不签收,快递员就会把快件退回去。
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