商品在运送途中怎么申请退款,淘宝货到了没物流怎么退款

淘宝快递在运输途中是可以退货的!首先,如果货已经发出去了你只需要拒收就可以了。快递拒收后再申请退货,需要写明单号,原因,然后通知淘宝卖家进行处理,淘宝卖家同意后,并且货到达淘宝卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,淘宝卖家直接退款。退货后运货单号仍然可以查看到物流。

1、在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给你退款或者换货。

2、回到淘宝网，进入自己的个人中心，在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。

3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。

4、选择退款原因，这里小编选择的是【商品错发/漏发】，再输入退款说明，点击【提交退款申请】。

5、进入退款处理状态，这时可以和商家售后联系，让对方处理退货申请。

6、商家处理以后，会在旺旺上收到提醒。

7、该商品的状态会进入【等待退货】状态，这时就需要在*时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

8、把商品发出快递以后，再点击【请退货】。

9、点击【填写物流信息】。

10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击【提交退货物流信息】。

11、等待商家收到退货后，就会退款给您或者换货给您，整个退货/换货过程就完成了。

退货物流不动了，你要可以联系帮你寄件的快递小哥，让他那边帮你查下，看看是什么原因物流不动了，让他那边给你催促下，如果催促后二到三天，还是没更新，那有可能包裹丢件了，你需要跟你寄件的快递小哥联系协商赔偿的，丢件赔付的你按快递要求提供凭证就可以了