房产网络运营推广，房地产新媒体运营流程有哪些

新媒体运营流程

在基于私人社交网络的移动场景中，房地产企业继续徘徊、观望或等待，很可能错过创造历史的机会；贸然投资，巨额投资，很可能从一开始就迷失了方向。

企业越到十字路口，就越需要对行业和用户的*洞察，以及一套有效的方*。

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新媒体营销三步：

先吸粉，再养粉，再交易

房地产企业在新媒体应用中往往有三个阶段。第一阶段是培养渠道理念和习惯(吸粉)，第二阶段是社交互动和品牌传播(养粉)，第三阶段是促进交易。

喇叭耳朵

大多数企业现在处于广播信息和倾听需求的第一阶段。也就是说，首先，我们应该把新媒体作为我们的新渠道，不要考虑微博能做什么，微信能做什么，只是把微信、微博和以前的电话、短信、电脑作为一个渠道，也可以被称为广场媒体广播。

好像在广场上拿了个大喇叭，对大家大喊大叫。

更多的是利用内容的创造力，对所有粉丝和观众进行一对多的轰炸我们首先使用这些新渠道来倾听客户的需求，并收集信息。

2、圈子互动

当这个渠道得到培养时，我们将进入粉丝互动的第二阶段。例如，营销互动、服务推广等，并利用新媒体的特点进行社区沟通。在过去，传统的企业做活动，往往是设计活动，然后做*转发。

更多的是直接从企业的角度设置的活动，而不是听消费者的需求。如果你使用社会思维，你应该先听消费者在说什么，然后建立持续的互动关系。

通过一种客厅式的，用户创造内容的圈子整合，可能是针对某一类消费者组合的小圈子，就像约了几个朋友到家里来一起沟通，聊一个话题，你会发现在聊天的过程中，你不是控制话语权的人，可能其中有一个专业人士逐渐控制话语权，这个人就是消费者。

在圆圈运营过程中，让消费者参与产品和服务的决策过程，如让客户参与房地产设计阶段；让业主参与社区文化活动，包括所有其他营销、销售和服务！

有了良好的体验，消费者可能会通过转发影响他的朋友圈。

3.数据分析差异化操作

当我们熟练地利用这个渠道与客户互动时，我们也积累了相当多的社交数据。接下来，我们将进入第三阶段，即数据分析。

我们可以使用大量的社交数据来分析哪些消费者是我的客户，哪些特征，然后对这些客户进行差异化和分类，然后考虑如何进行差异化操作，以提高客户粘度。当客户粘度增加时，无论是销售还是处理会员，都是自然的。

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新媒体标准化运营流程

结合以上三个阶段，我们将形成一套完整的房地产企业社交媒体标准化运营流程。

1.规划媒体渠道

规划互动渠道：该渠道主要以客户服务和互动为目的进行规划，实现一对一的强互动QQ、EMAIL等渠道。

规划内容渠道：该渠道主要以品牌传播和营销为目的，实现一对多的内容传播，可使用视频、博客、微信图片等渠道。

规划平台渠道：该渠道主要以建立社区和圈子细分的载体为目的，实现*圈和社区运营。豆瓣网、人人网等社交网络平台渠道可用。

2.销售管道的分解

对于企业的销售管道，从认知、考虑、购买、使用、意见、声誉等不同环节进行管道分解，检查哪些地方可以与社交新媒体相结合。

例如，*接触：私人信件、问候、感谢；第二个月：促销信息。第三个月：电话营销和积分奖励。第六个月：礼品和礼券。第十二个月：促销活动等。当然，这些链接会根据不同的行业而有所不同。

我们会发现，许多消费者不仅*下获得认知和考虑，而且在新媒体上获得更多信息。

当他的朋友是与房地产相关的业主或购买时，他所经历的信息将有效地缩短购买考虑周期。我们可能有两种方法：

一是在市场上推出，更好地利用前管道的新媒体接触，培养这些消费者。

另一个是我们有效地倾听和发现我们现有的业主是否有一些好的意见和声誉，因为这是由用户发起的，我们必须倾听和设计一个SCRM平台和机制可以使良好的声誉内容影响以前的管道。

3.客户接触点的细分

根据客户的消费周期进行分解，找到相应的购买关键点或共享沟通关键点，结合这些接触点，检查哪些地方可以与社交新媒体相结合。

而且每个人看新媒体的时间不同，接触点也不同；我们的内容推广时间也应该根据不同的接触点推出不同的内容。

4.梳理操作流程

建立听力（收集信息、分类检索）-信息（获取信息和潜在商机）-营销（圈营销、品牌社区）-服务（鼓励消费者为我们服务）-电子商务-运营评估（建立社会数据和内部运营数据的评估体系和评估指标。

例如，在社会化数据中有规模、服务、质量、效率等指标，并评估粉丝信任度或社会资本的提高）-管理系统。

5.支持技术平台

最后，通过一些系统，我们可以有效地沉淀这些互动数据。我们可以在这个新媒体上收集很多数据，我们可能比消费者自己更了解自己。

社会化新媒体将成为社会化新媒体CRM一个重要的入口。基于客户细分的精准营销和精准推送，企业未来的活动和推送内容不同。

我们跳出以前的数字和内容，关注每个人，包括人、人、事、人与内容的关系。从技术上讲，新媒体有可能关注每个人。新媒体可以让我们快速获取消费者输入的信息；

我们也可以通过这些大数据做出科学的决策。

微信营销策划

也许很多人会纳闷，步不是应该先进行微信二次开发，搭建微信营销平台吗?那么微信营销策划又是做什么呢?将地产项目与微信营销结合起来进行定位：

1、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的?先明确你的目标客户是哪一部分人群，有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。

2、产品定位。所出售的房子是属于田园风格，还是地中海风情，或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响，在微信平台将这些特色一一展现出来，当然展现的方式有很多：可以拍一部浪漫的田园风情微电影，或者拍一些漂亮的照片，或者书写一些房子的美好故事。

3、价格定位。价格怎样定才合理?可以在微信公众平台发起问卷调查，综合分析用户的心理价格来确定。

4、营销策略定位。营销的方式有很多，传统房地产的营销方法通常是以线下为主，通过聘请一些兼职人员发放大量的传单，或者做大量的户外广告，或者展会。那么做微信营销，是否需要将营销主力引入线上，或者线上线下结合的方式来进行?这些营销人员都必须谨慎考虑。

在整个的微信营销过程中，房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广，帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会，促进客户的购买率。

第二步：微信营销平台制定

房地产企业和餐饮企业不同，消费者每天都需要吃饭，但对于房子的购买，可能20或者30年才会有一次，是一辈子的家。因此，在制定微信营销平台时要考虑到这些因素，要让购房者在多次的查看、对比、咨询过程中，既能够方便客户节省客户时间，又能够让全面了解详细信息。因此对于公众账号名称拟定、微信*建设、微信栏目架构都要拟定一个详细的方案。

第三步：推广

房产营销按照以下做推广，房产营销中，推广是非常重要的一步，为什么很多房地产企业会大量的做广告、户外广告、电梯广告、公交站牌广告，随处可见房地产广告的身影。

推广二维码，在客户最常见到的户外广告上印上二维码，扫一扫二维码就能领取礼品，既体现科技感而且还时尚好玩；

网络媒体推广，可以和合作的媒体互推，也可以在门户网站进行推广，借助名人微博、知名论坛等推广，还可以通过百度竞价来推广；

平面媒体推在X展架上、报纸杂志上都可以印上二维码，还有电梯广告。就以笔者每天看到