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淘宝买东西不给换货也不退款怎么办,淘宝店铺不给退物品



首先,你不用担心,这种情况卖家不退款给你的几率几乎为零。其次,你要看清楚淘宝退货流程里的提示,尤其是本次退货流程的当前提示信息,是否有提示你要进一步的操作。

正常流程是,你申请退货,卖家同意退货,你发回商品,你填写发回商品所用的快递单号到淘宝退货流程里证明你退货给卖家,注意提交退货快递单号非常关键,如果你不提交,退货流程可能会认为你没有退货而自动关闭,并不会退款给你。

卖家收到货后不是必须马上给你退款的,如果卖家不主动退款,则淘宝会在超时后自动打款给你,此时你应该可以看到超时的提示信息。

如果卖家收到货拒绝退货,他会发起一个拒绝退货的操作,同时你的退货流程里应该会有提示,此时你可以选择要求淘宝介入仲裁,正常情况卖家不会这么做,因为无论如何他赢得希望都不大。

你先看下他承诺的是几天发货,有24小时的、也有72小时的,如果你买下他的东西,还在发货期内,请协商解决,旺旺解释下退款原因,一般商家是会答应处理的,毕竟都有7+无理由退换货,没发最好处理,就不用为运费的事发生*了,对谁都好要是卖家不愿意退,且没有正当理由,请在购买的商品页点击申请退款项(注明退款原因,一定要写),看商家后面的操作,他要是拒绝退,继续联系他,说明理由,协商不成投诉平台小二就可以了,后面的事,商家会主动找你的

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