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抖音退款超时会怎么样:抖音商家拒绝退款后超时会自动退款吗



一:抖音小店未发货退款抖音商家进入售后,选择未发货退款管理-待审核页面,就能看到所有需要确认售后的订单。抖音商家需要在48小时内对订单进行处理,否则系统默认“退款”,对于即将超时的订单会进行提示。第一步:进入抖音商家后台,点售后—未发货退款进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;抖音发货第二步:看到需要操作订单点“处理”,有“拒绝”或“退款”操作。若选退款,用户无需退款直接将退款退至用户账户中;若选拒绝,需要填写物流发货信息才能点“拒绝”操作。抖音发货二:抖音小店已发货待审核退款抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待审核,展示需要确认的售后订单。第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待审核”即可看到需要操作订单;抖音发货第二步:看到需要操作订单点“处理”,有拒绝、退款、退货退款等操作;当用户选择退款,商家可以查看“用户凭证”,查看可以点不同意用户请求,拒绝申请。点击退货退款,就需要填写售后信息,如收货地址、短信通知,点“确定”进入等待用户退货状态。抖音发货三:抖音小店已发货待收货退款抖音商家进入售后,点已发货售后管理-待收货,展示所有“等待用户退货”售后状态的订单。第一步:进入抖音商家后台,点售后—已发货售后进入页面,点“待收货”即可查看需要操作订单;抖音发货第二步:抖音商家可以点“提醒发货”或“处理”;提醒发货,即提醒用户寄回商品;处理,进入订单信息页面点“退款”或“拒绝”处理。抖音发货

抖音48小时自动退款是真的。如果商家在48小时内处理售后订单,那么消费者在48小时之内就能收到自己的货款。如果商家在48小时之内没有处理售后订单,那么平台会自动默认退款,消费者也能收到自己的货款。消费者在抖音平台中购买商品以后也会有两种情况,我下面具体介绍一下退款的形式:

1、商家没发货:如果消费者在商家没有发货之前申请退款,商家也没有处理售后订单,那么抖音平台就会在48小时后默认同意退款,在这种情况下如果商家不拒绝退款,那么钱就会打回消费者的账户。如果商家拒绝退款,需要填*实的物流配送信息。

2、商家已经发货:如果消费者在申请退款时商家已经发货,那么商家需要提交物流凭证,消费者则需要在收到商品以后重新申请退货退款。

抖音平台既会维护商家的合法权益,也会维护卖家的合法权益,消费者还是可以比较放心的。但大家在购买前一点要考虑清楚是否适用,要学会理性购物。

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