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抖音商家最新退货规则:抖音买东西可以无条件退货吗



抖音七天无理由退货卖家不同意会:被买家投诉哦!还会被抖音平台警告,和扣钱的。建议按照流程给买家退货。

抖音七天无理由退货发起条件:1、消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七天内向平台商家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。

在抖音买东西,申请退款,买家不取里的解决方法有下面的几种。

用户申请退款,卖家不处理,平台在48小时超时未处理自动退款用户耐心等待,即可。

联系商品店铺客服咨询情况,进行解决。

联系抖音的客服说明相关情况,进行咨询解决。

也可以投诉商家。直接打相应的平台的客服的电话进行投诉举报就可以了,一般都认为里面有专业的电商部门会处理这一些事情,你只需要打电话客服这个是自己直接快速处理的方法和基础。

其实和淘宝上购买的东西流程是差不多的,但是产品如果使用了,想退的话一般都是不可以的,除非人家说了无用或者是质量问题,为由退款不能都很难退款。我也买过,不少没用的东西,但是便宜了也就没有扔也没有退,如果你的产品比较贵,建议你一直申请可能对方觉得你烦了,就退给你。

或者你可以直接申请。抖音介入之类的像淘宝介入之类的,可以让客服帮你解决这一类的问题。

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次,该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。(2)判定缺货无货的订单,如果商品维度缺货无货>10单,则平台有权对商品进行封禁。(3)针对缺货/无货的订单,平台有权下架对应的违规商品。

一、抖音退货的规则是什么?

(1)同一订单被巡检发货超时累计3次,该订单对应商品将做封禁处理。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

(2)判定缺货无货的订单,如果商品维度缺货无货>10单(不含申诉通过订单),则平台有权对商品进行封禁。

(3)针对缺货/无货的订单,平台有权下架对应的违规商品。若出现批量订单无法发货或导致批量消费者投诉的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

(4)对于*发货的行为,除赔付和积分扣罚外,平台有权对商家进行商品封禁、订单关闭、限制提现、延长结算账期的处理;

(5)对于发货后超过48小时未揽收的订单,如消费者发起退款申请,将默认同意退款并从商家账户自动退款;

(6)对超长时效未签收订单(符合平台对揽收-签收环节超长时效订单定义),如果消费者发起未收到货仅退款,将默认同意退款并从商家账户自动退款;

(7)如被判罚多次后仍未及时规范发货或与消费者协商一致做退款处理的,或出现批量订单违规发货或导致批量消费者投诉的,平台有权视情况对相应的商品做封禁处理、订单关闭、限制提现、延长账期的处理或直接对该店铺采取关店或清退处理。

(8)以上相关行为是商家评级的负向评价指标,相关违规判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益,如极速发货产品使用权益、大促活动等。

(9)平台对以上违规行为的处理,并不免除商家作为销售者应当承担的法律责任,若消费者依法发起索赔,商家应自行与消费者协商解决,并承担相应的法律责任。

二、抖音退货退款几天才能到账?

抖音退款到账的时间是不确定的,一般3-48小时内就能到账,如果是用户抖音账号被封了,还有费用需要提现,在和抖音*提供相关信息后,一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。

抖音商家最新退货规则:抖音买东西可以无条件退货吗

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