快递怎么退货退款流程,淘宝收货怎么申请退款退货
步骤/方式1
打开淘宝进入我的淘宝,在我的订单里面点击待收货。
步骤/方式2
点击进入商品订单页。
步骤/方式3
点击退换。
步骤/方式4
点击我要退货退款。
步骤/方式5
在退货退款页面,点击下方提交即可。这就是快递退款退货需要的流程。
淘宝买的东西在签收后7天内,不影响二次销售(不能水洗、穿破洞或试吃一部分等)的前提下可以申请7天无理由退货。质量问题申请质量问题退货,来回运费卖家承担,非质量问题买家自行承担。
申请退货步骤流程:
1、登录淘宝个人中心,点击已买到的*;
2、在已买到的*列表中找到要申请退款的订单后直接点击申请退款;
3、选择退货并退款并选择好退货原因、退货金额后提交申请;
4、卖家同意了后找个快递把东西发给卖家,然后将发出去的快递单号信息填写到退款页面,卖家收到了后确认同意退款即可。
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