抖音商品如何退回去卖货：抖音上买东西如何退货

1、若用户支付订单后还没有发货，则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到"我的"页

面,接看点击右上角的图标，并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家就会处理。

2、而对于已经发货的订单，用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后，商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。

3、若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款，若商家超时未处理的话，可以直接转抖音人工客服进行处理。

抖音退货退款步骤：

1，首先在手机界面中找到“抖音”这个APP，然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。

2，接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。

3，随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。

4，紧接着查看订单详情。如下图所示。

5，然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。如下图所示。

6，最后显示成功退款即可。如下图所示。

1、若用户支付订单后还没有发货，则用户只需点击打开抖音短视频app,然后点击切换到"我的"页

面,接看点击右上角的图标，并在"我的订单”页面点击相应订单后选择退款即可,—般申请后48小时内商家就会处理。

2、而对于已经发货的订单，用户在抖音"我的订单“里选择退货且退货成功后，商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。

3、若为货到付款的订单，而用户已经收到订单了，则在抖音"我的订单"页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款，若商家超时未处理的话，可以直接转抖音人工客服进行处理。

抖音退货退款步骤：

1，首先在手机界面中找到“抖音”这个APP，然后打开进入手机上的抖音软件。如下图所示。

2，接着在“我”的页面中找到“购物助手”点击进入。如下图所示。

3，随后再点击页面底部订单物流。如下图所示。

4，紧接着查看订单详情。如下图所示。

5，然后在申请退款中选择退款原因并点击底部的提交。如下图所示。

6，最后显示成功退款即可。如下图所示。

原路返回，使用的抖音购物功能在你进行购买商品时所产生的退货，在进行款项退回时是自动的退回到你自己个人所进行购买的商品链接支付的账号

抖音显示退款成功后，系统会将退款金额原路退还到用户支付时的账户。

抖音申请退款的具体操作步骤：

1、点击抖音页面中的“我”，再点击右上角的三条横线；

2、在弹出的列表中，点击“我的订单”，进入页面后，再次点击“我的订单”选项；

3、选择想要退款的商品，点击商品订单进入页面；

4、在订单处，点击“申请售后”选项，再点击“仅退款”；

5、根据提示，输入退款原因、描述等，最后点击页面中的“提交”选项就可以了。

抖音已退回退款方法如下。

1、打开抖音，点击右下角，点击抖音商城。

2、点击购买订单。

3、点击需要退货的订单。

4、点击申请售后。

5、点击退货退款后，说明原因提交即可。

抖音平台上用户可以看直播购买对应的产品，很多产品看起来是不错的，受到货物不满意可以申请退货退款，那抖音怎么申请退货和退款，西西小编来为大家介绍。

抖音申请退货退款流程

1、打开抖音app的我的界面，点击右上角的三横；

2、点击我的订单；

3、进入我的订单界面，点击全部订单；

4、找到要退款的订单，点击申请退货退款；

5、等待商家同意申请，用户寄回快递在界面填写快递单号；

6、等商家收到快递即可为用户退款。

以上就是小编为大家带来的抖音怎么申请退货和退款，希望大家喜欢。

商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在*时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：

抖音小店退货商品影响二次销售怎么办?消费者寄错退货商品怎么办?退货商品少件漏件怎么办?本篇文章给商家朋友们分享退货退款—商家审核环节的处理技巧，帮助大家减少退款*和消费者投诉。

抖音售后技巧有哪些

一、退货退款处理流程

商家或系统同意消费者退货退款申请后，如果消费者已在*时间内填写“物流信息”，商家可根据退货商品物流状态进行操作：

操作【退款】：

若物流已签收，商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】，超时未处理由系统默认【退款】。

操作【延长收货】：

若物流未签收，商家可在消费者上传运单号后5天后，使用【延长收货】功能(仅可延长一次)，支持延长7天，请在延长后的时间内完成售后处理，否则系统将自动退款。

若商家在消费者上传运单号后7天内未操作，则系统自动退款(节假日或*期间会调整时效)。

操作【拒绝】：

若商家收到退货后发现不符合退款要求，可点击【拒绝】。注意：此时售后节点流转到消费者，消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。

消费者申请平台介入后，若判定为商家责任，将影响*商责率和体验分，故此，我们建议商家不要直接操作【拒绝】，一定要和消费者保持良性沟通和协商，协商一致后可引导消费者修改或取消售后。

二、不同场景的售后处理技巧

(一)通用方案

商家同意退货前，可在详情页/退货地址/快递包裹里附上“退换货须知”。比如：请您收到退货地址7天内按照地址寄回商品，不要寄到付件，保留商品完整性举证，确保商品本身、原包装(如原包装袋、原装鞋盒等)、相关配件(如吊牌、标签等)及赠品(如有)均保持完好且齐全，商品未穿过、无残留气味且不影响二次销售。最好用纸条写上订单编号和退换货原因，放到寄回的商品里面，方便仓库核查处理哦。