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怎么淘宝退货退款流程,淘宝购物商家退货退款流程



1.

软件版本:淘宝10.12.20。点击我的淘宝,在淘宝中,找到右下角的“我的淘宝”按钮,点击它进入。

2.

点击全部,在个人界面里,找到我的订单一栏,点击它右侧的“全部”按钮。

3.

点击价格,在订单列表中,找到需要申请退货退款的订单,点击它右侧的价格。

4.

点击申请售后,在订单详情界面里,找到“申请售后”按钮,点击它进入新界面。

5.

点击我要退货退款,在新界面里,找到“我要退货退款”选项,点击它进入。

6.

选择退款原因在新界面里,点击退款原因,选择一个导致自己想要退货退款的原因。

7.

点击提交,选择原因后,在下方选择退货方式、填写地址、预约时间,点击最下方的提交按钮即可。

淘宝退货退款流程。先登陆淘宝,找到想退款的订单,选择退货退款,。这一步选择是上门取件还是自己寄件。

选择上门取件的话,要选择好取件时间,之后等待快递员来取件,就可以了。上门寄件,一般去最近的菜鸟驿站去寄件就可以了。这样没有时间限定。之后寄回快递,等待卖家收件,然后,查收没有问题,就会退款给你。

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