1. 旺推号首页
  2. 电商运营知识荟萃
  3. 淘宝知识荟萃

淘宝卖家店铺关闭了,请问我还能退款吗,淘宝开不了店可以退款吗



我也遇到了类似的情况,但我已经成功退款了。你先申请退款,如果卖家拒绝,就找阿里小蜜,点击要求退款,选择理由,阿里小蜜核实情况后很快就会退款的。

说一下我的经历吧。我2月28日下单,淘宝显示3月2日发货,但一直没有快递公司揽收。我3月5日打电话给快递公司,说人工繁忙,让我去*。我去*查,没有运单消息。我先去投诉了,但是天猫小二一直没有受理,要等很久。然后我申请退款,卖家拒绝,坚称:已发货,买家凭证无效。要等3天才能申请客服介入。我3月6日去退款页面看了一下,抱着试试的心态找了阿里小蜜,我选的理由是无物流跟踪记录,因为淘宝显示卖家已发货,我怕选未发货他们不受理,我就选了这个理由,没想到竟然成功了。阿里小蜜几分钟就帮我退款了。

淘宝店铺失效并不意味着无法退款,但需要具体情况具体分析。如果您在淘宝店铺购买了商品,但是店铺已经失效,可以尝试以下方法:

1.联系卖家:如果您已经下单并支付了订单,可以尝试联系卖家,询问订单的情况和退款方式。如果卖家无法联系,可以向淘宝客服投诉,寻求帮助。

2.申请退款:如果卖家无法联系或拒绝退款,可以尝试在淘宝订单详情页申请退款。在申请退款时需要填写退款原因和退款金额等信息,淘宝客服会根据订单情况进行审核和处理。

需要注意的是,如果您已经收到了商品并确认收货,但卖家店铺失效了,可能需要提供相关证据和材料,以便淘宝客服进行审核。同时,在申请退款时需要保留好相关订单信息和聊天记录等证据,以便后续处理。

总之,如果您在淘宝店铺购买的商品出现问题,可以先尝试联系卖家,如果无法解决,可以向淘宝客服投诉和申请退款。

淘宝卖家店铺关闭了,请问我还能退款吗,淘宝开不了店可以退款吗

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,严禁浏览者根据内容形成判断与决定,浏览者所做的任何判断与决定与本文无关,本文也无任何商业盈利目的。
本文链接:http://www.58spx.com/24341645952.html