怎样原路找回退款人的信息,淘宝退款商家怎么找回账号
若商家需要查询的买家退货退款信息为商家自己店铺中的信息，可以在进入到【卖家中心】-【客户服务】-【退款管理】当中查看到交易双方之前的订单退款退货记录。
若需要对该用户在其他店铺中的退货记录或者是信誉记录是无法查询到的，因为这是属于个人的隐私问题，对个人信息是屏蔽的，商家只能通过对话框的方式查看到买家在半年内的好评率等基础的信息。
1、给淘宝客服打电话寻求帮助，但是连用户名都不记得了客服可能也帮不到。不过如果有邮箱号应该会有底根保留的。
2、还是换另一个常用手机号码和另一个常用的邮箱另外申请一个号，如果是开店铺的话还要用其他人的身份证开通新的银行开和网上银行，账号是和淘宝号一起的，如果店铺三个月无销售（没有缴纳押金那种），店铺就会自动关闭了
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