在淘宝买手机，确认收货过了一段时间有质量问题但是店铺关闭了怎么办,淘宝店铺没了不确认收货
申请退款或者售后先，如果卖家店铺的保证金没有解冻，到时候淘宝会用卖家交付的保证金赔付给你，保证金最少是1000元，解冻时间一般为2个月左右的。货物有问题你就直接申请退款
淘宝可以不确认收货申请退款。
操作步骤如下：
2、操作：淘宝appv8.11.1
3、在淘宝收货处找到未确认收货的退款订单，点击；
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4、进入订单明细页面，可以看到退货，点击；
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5、来到选择服务类型的界面，一般退款是退货退款。点击进入。
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6、在退款申请页面，填写退款原因、退款金额、退款方式并提交。
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7、等待商家批准申请。商家批准申请后，用户可以将商品寄回并填写快递单号。
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