淘宝卖家自己发错货，同意退货，但是不愿退邮费怎么办,买家说发错货淘宝判仅退款

根据淘宝*：卖家发错货不肯退还运费，可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法：

1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费；

2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担；

3、卖家未在*时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。

4、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务；

5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。运费问题的处理原则：1、运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额收取运费：2、若支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理；3、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺进行说明，并征得卖家的同意。若未与买家清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于买家的描述进行运费的处理。

不可以。

商家发错了，买家收货后可以直接联系商家，看看商家怎么处理，看看是换货还是直接退款，换货退货都是由商家承担运费。