淘宝上退货时间超过15天怎么办,淘宝最长退货时间是多少
首先看店铺里面描述，是多少天可以退换货，比如有的写了7天，有的会写一个月等等；
如果没写明，或者是15天内可退换货，这时候订单已经过了15天，那么在产品没有质量问题的前提下是无法退换货或者退款的，如果是电脑出现质量问题，建议先联系卖家处理，因为电脑有免费维保的，一般保修期都是半年以上的。如果卖家不配合，那您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易*，这时候就是通过淘宝小二介入，可以退货退款了。
在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，买家可以根据自己的收货时间及货物情况，随时申请退货退款操作，并没有具体时间限制。
交易状态为“交易成功”，在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的*】，找到对应的订单，点击【申请售后】——【退货退款】。
如果交易成功已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
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