为什么淘宝显示快递到了而没有信息,淘宝买东西没有信息怎么办
淘宝店铺的售后服务没有做好，客服有事情走开了，要有吃饭睡觉的时间，一天24个小时都在工作，客服的工作非常辛苦的，快递公司很多弄不完，所以快递到了没有发送信息，是很正常的，直接问一下客服就知道所有的信息了，客服态度也很好的，都是靠谱的！
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与*不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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