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关闭了退货原因与描述不符对商家影响,淘宝店铺关店退货有影响吗



描述不符属于品质退款,如果同意退款会算入品质退款率,品质退款率越高对店铺的权重影响越大。所以选择退货原因是因为和商家描述的不符,会造成商家店铺名誉和订单量的下滑

如果店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家*没有直接关联,结果有下面二种情况:

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家退货*依然可以得到解决。

2、最不利的情况是买家退货*成功后,淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光,出现的结果将是*成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行*关闭店铺。

关闭了退货原因与描述不符对商家影响,淘宝店铺关店退货有影响吗

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