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淘宝快递助手使用教程,淘宝服务助手怎么改



淘宝快递助手是一款自动抓取更新的快递单号和快递物流信息的工具。以下是使用教程:

1.打开淘宝网并登录账号。

2.进入卖家中心,点击“物流管理”并选择“运费模板”进入运费模板设置页面。

3.点击“新增运费模板”输入模板名称并选择下方的“卖家承担运费”,设置包邮条件。

4.如果需要设置特殊运费规则,可点击“设置地区不包邮”并勾选需要设置不包邮的地区。

5.确认设置是否成功,并点击“确认”按钮保存设置。

6.在淘宝卖家中心-发货设置页面,点击“使用运费模板”按钮,输入快递助手提供的物流单号。

7.确认物流信息无误后,点击“发货”按钮完成发货操作。

8.等待买家确认收货后,即可获得相应的物流费用。

以上是使用淘宝快递助手的基本步骤,需要注意的是,使用该工具前需要先注册并登录账号。同时,为了避免操作失误或误操作等问题,建议在操作前先了解相关的设置规则和注意事项。

淘宝店铺服务助手是卖家端的工具,用于管理店铺订单、物流、客服等事务。如果需要转人工客服,以下是几种可能的方法:

1.在淘宝店铺服务助手的“我的服务”页面中,选择“联系客服”,然后在弹出的对话框中选择“咨询人工客服”,即可转接到店铺客服人员。

2.在淘宝店铺服务助手的“我的服务”页面中,选择“客户服务”,然后选择需要联系的客户,打开对话框后点击“人工服务”,即可转接到店铺客服人员。

3.在淘宝卖家后台管理系统中,选择“客户”,然后选择需要联系的客户,进入对话框后点击“转人工客服”,即可转接到店铺客服人员。

需要注意的是,淘宝店铺服务助手和淘宝卖家后台管理系统可能会不断地更新和变化,上述操作可能会因具体情况而有所不同。如果您无法找到转接人工客服的方法,可以尝试在淘宝卖家社区或*客服人员寻求帮助。

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