淘宝上退货流程是怎样的,淘宝开店怎么处理退换货

当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：方法/步骤第一步：进入“已买到的*”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因第三步：提交退款申请。

申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的*”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。

注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家

1.进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的*】。5.填写好【退款说明】，上传好照片凭证，然后点击【提交】。拓展资料：1.首先，打开淘宝网，登录自己的账号。

2.登录账号后，鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上，选择下拉列表上的“已买到*”按钮。

3.进入“已买到*”页面，可以看到近期购买的*列表。7.在这个界面中填写退货的具体信息，其中带“*”号的信息为必填，退款原因有几个选项，根据*的实际情况来选择退款原因，退款原因填写完毕并确认无误后，点击“提交退款申请”按钮。8.这样，退款/退货申请就提交好了，接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。9.最后，在卖家同意买家发起的退款/退货申请后，把*包装好邮寄回卖家指定的地址，并把运单号填写进退款/退货申请中。10.待卖家收到货并确认*不影响二次销售后，马上就可以给安排换货/退款事宜了。