淘宝卖家发错货，找他就直接不理我了，我现在还没确认收货，退款或者换货应该怎么办,淘宝退货卖家拒绝确认收货
这个好办，先直接退款退货或换货，如果是店家没在，时间到自动同意退款，如果是店家故意刁难不容易，就先让淘宝人工直接介入，说明问题，淘宝人工会强制让店家同意你退货的，如果再狠点，点了淘宝人工介入后直接把会货物快递回去，让收方付邮费，如果他不签收，反正是店家的错，无论多少次来回的邮费都是店家承担的，但是最大前提是你要能证明是店家发错货了，你一分钱都不亏
小心按了确认收货但是货还在路上，这种是没有事情的。主要原因是：
1.卖家已经发货，不可能再退回去。
2.买家已经付款，商家必须依照承诺发货。卖家不发货造成的影响：1.如果卖家不发货，买家如果投诉，卖家将会被扣分。2.如果买家收不到货，买家有可能申请退款，卖家将失去一笔订单。不小心按了确认收货，但是货还在路上。处理方法：1.打开购物平台，找到已买到的平台，点击查看物流详情。2.如果物流已经发货了，可以联系商家，说明自己不小心确认收货了，并保存聊天记录。
3.可以找平台客服咨询，然后作为后期举证的证明。注：如果买家付款，卖家发货了，买家即使不小心确认收货也是没事的。买家要做好聊天记录的保持，方便后期*。
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