抖音怎样申请商家退款流程：抖音购物怎么申请退款

抖音买东西商家不给退款的话，直接联系抖音的*客服寻求帮助即可。

进入抖音投诉中心的路径：打开抖音App后找到【我的主页】，看到右上角【≡】标志，点击后选择【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人工客服如实说明情况，最好附上有力证据，工作人员核实后便会帮助你解决问题了。

除了联系抖音*客服，也可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉;或是在订单页面上点开店铺信息，找到客服对话框，随后点开对话框右上角的【...】选项，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，再选择投诉理由即可。

申请退款的方法

1、“备货中-仅退款”状态下。只支持整单退款，不支持按子订单维度退款。

该状态下消费者申请仅退款，客服不介入，商家确认是否同意消费者退款(商家仅能针对已发货的商品拒绝退款，未发货的商品商家均应同意退款)。

拒绝消费者退款请求后，商家需填写物流单号并提交后方能视为成功拒绝退款(上传物流单号后，订单状态流转为“已发货”)。

消费者提交退款申请后，有权取消退款申请，消费者取消“备货中-退款”的申请后，商家可以重新发货。

2、“已发货-退款退货”状态下。支持整单退款或按子订单维度退款。

商家处理消费者申请(1.商家拒绝消费者申请后进入待消费者确认状态，若消费者继续申请客服调解，则进入客服调解流程，若消费者未在7天内申请客服调解介入，则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请，逾期未处理系统自动同意)。

抖音退货退款申请的方法如下：

工具／原料：oppoK7、COlorOS12.0、抖音v21.0.0。

1、打开手机上抖音app，在“我”的页面点击“抖音商城”。

2、在左上角点击“我的订单”查看所有购物订单并申请退货、退货退款。

3、也可以直接在抖音首页切换到“商城”，然后选择右下角的“我的订单”。

方法2

1、如果商品为发货申请退款未仅退款，直接点击商品进入详情页面。

2、然后选择“申请退款”。

3、选择需要退款的原因等，点击“提交”。

4、提交后需要等待商家同意才能收到退款金额。

方法3

1、在商品进入已发货、待揽收等状态，需要在“待收获／使用”栏下找到需要退款的商品。

2、进入商品详情页面后，选择“申请售后”。

3、未收到货选择“仅退款”，收到货需要退掉选择“退货退款”，商品买错需要更换选择“换货”，退货退款和换货均需要填写寄出快递的订单号。

4、以退货退款为例，填写需要的原因和信息等，点击“提交”即可。