淘宝理赔流程及解释,淘宝商品问题赔偿流程
淘宝理赔是这样赔付的:
一、提交退款申请、等待卖家处理
进入“已买到的*”，点击相应交易中的“退货/退款”，按照页面提示填写内容并提交。
二、卖家同意退款、退货卖家
1、买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货，否则会导致退款关闭。请在“已买到的*”页面点击“退货”，根据卖家在页面上提供的退货地址完成退货。
2、退货后，请务必到退款详情页面“填写退货信息”（即物流公司的名称和运单号码）。
三：等待卖家确认退款
退款成功后，可以进入我的淘宝—“已买到的*”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
首先是联系淘宝客服申请赔偿，其次就是通过拨打淘宝公司热线电话沟通说明事件情况，最后就是可以通过在*集团*网站申请赔偿，如果这些都是不可以的话，那就只能通过法律的手段*对方申请赔偿。希望对你有所帮助。
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