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淘宝上寄到驿站怎样履行拒收手续,淘宝拒绝签收衣服怎么办



如果你在淘宝上购买的商品已经寄到了代收点,但你想拒收,可以按照以下步骤进行:

直接打电话给快递员说明情况,并要求拒收。

打电话给代收点进行拒收,代收点会帮你退回快递

如果你在快递员派送货物的时候就想拒收,可以提前打电话给快递员说明情况。

需要注意的是,如果货物还没有送到,你可以要求商家不要送货;如果货物已经交付,你需要按照快递公司的*进行操作。同时,如果你购买的是七天无理由退货的商品,你可以联系卖家进行退货操作。

淘宝买的东西是能够拒收的。

如果拒收理由正当的话,是会退全款的。

拒收前是要和卖家沟通因为什么拒收,如果没有理由拒收的话你要承担卖家发出的运费。所以卖家有权拒绝你的退款申请(卖家包邮除外)。

如果是因为破损缺件,或质量问题,你可以联系卖家协调。如果卖家继续无理拒绝退款,你可以申请淘宝小二介入,并提供正当的拒收理由和证据。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的*对其已购特定商品进行退换货。

具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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