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退货对店铺有影响吗,淘宝退货原因影响对店铺



买家申请退货选择退款原因假货对店铺有影响的。

(1)若买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生*,但是会增加店铺的退款率。退款率和退款速度高于行业平均值,会降低店铺数据影响排名。退款率:是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。

(2)淘宝介入处理投诉成立的情况下淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

扩展资料

《淘宝网市场管理与违规处理规范》出售*商品:

1、违规行为纠正:淘宝网删除会员所发布过的*、盗版商品或信息。

2、违规类型:出售*商品(C类)

3、违规扣分与违规处理措施:

(1)通过信息层面判断卖家出售*、盗版商品的,每件扣C类2分;卖家实际出售的,每次扣C类12分;

(2)卖家出售*、盗版商品且情节严重的,每次扣C类24分;情节特别严重的,每次扣C类48分;

(3)为出售*、盗版商品提供便利条件的,每次扣C类2分。情节严重的,每次扣C类12分。

4、淘宝网针对出售*商品实行“三振出局”制,即卖家每次出售*商品的行为记为一振,若同一卖家出售*商品累计达三振,将被查封账户。

5、同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

6、对利用阿里妈妈营销推广平台出售*商品的,淘宝网视情节严重程度加重处理。

参考资料:

参考资料:

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肯定是有影响的,店铺退货率高,影响店铺*的排名。如果是同一个买家多次操作付款再退款,建议跟淘宝客服投诉,删除其相关的交易记录,以便于自己的店铺正常运营。

退货对店铺有影响吗,淘宝退货原因影响对店铺

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