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买家退货怎么查物流跟踪,淘宝退货如何跟踪订单记录



在淘宝退货是没有物流跟踪的,等货到了,卖家自然将退款打回用户的支付宝账户。

退货流程如下:

1、首先打开手机淘宝。

2、之后,在淘宝中点击“我的淘宝”。然后,在“我的淘宝”中选择退款/售后

3、*“退款/售后”后,选择你要填写的物流信息的那一个物品,点击“查看详情”

4、在“退款详情”里选择“我已寄出”

5、之后填写物流单号和联系电话即可,也可以上传凭证和退款原因

6、填完点确定后即可出现该页面说明填写成功,等待卖家退款。

须知:

申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。

同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

进入天猫app,在我的全部订单,可以找到我的订单,找到买的订单,找到买的商家小店的,可以在【退款售后管理】中查询退货订单,【退款状态】一栏选择“待商家收货”,找到对应的订单,点击“待商家收货”,即可进入退款详情查看天猫买家填写的退货单号。

买家退货怎么查物流跟踪,淘宝退货如何跟踪订单记录

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