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淘宝已经评价完怎么申请售后退款,淘宝评价了还可以退货



1、消费者需要先打开手机淘宝软件,然后点击“我的淘宝”;

2、进入到我的淘宝页面之后,消费者找到“我的订单-全部”并点击;

3、进入该页面后,消费者要找到需要操作退款的已评价订单,然后点击*进入到订单详情页面,然后点击页面的“申请售后”服务;

4、消费者需要“选择售后类型”页面找到所要选择的售后类型,如果想要申请退款,点“我要退款(无需退货)”或者是“我要退货退款”就可以了,然后说明理由并且上传相关凭证,等待卖家进行处理即可。

5、如果商家同意了消费者的售后,退款通常都是立即到账的。如果是商家没有进行操作,通常会在48小时之后自动为消费者处理退款。

6、消费者需要注意的是,在淘宝上面申请售后服务的期限是15天,另外对于部分虚拟商品或者是食品类商品,无特殊原因通常都是不支持7天无理由退换的。

一般情况下,在您对商品进行评价后,如果您没有其他问题或者质量问题,商品就不能再进行退货了,因为评价被视为您对商品质量和完整度的确认。

如果您在将商品评价之前发现了商品的质量问题或是收到的商品与描述不符,您可以尝试与卖家联系,要求退换货。如果卖家同意,您可以按照其要求进行退换货,一般是需要将商品退回卖家,通常需要自行承担该费用。如果卖家拒绝退换货且您认为卖家有违其承诺,您可以向购物平台投诉,申请*,维护您的合法权益。

需要注意的是,不同商家的具体退货政策可能会有所不同,请您在购物之前仔细阅读商家的退货政策,并在收到商品后先检查商品的质量和完整性,以免出现不必要的麻烦。

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