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淘宝下单商家说没货怎么索赔,淘宝上买家没有信誉怎么办



如果在淘宝下单后商家告诉你没有货,可以采取以下措施索赔:

首先,在与商家沟通协商后,如果商家同意退款,可以在淘宝交易页面上申请退款,并填写相关退款原因和说明。

其次,如果商家拒绝退款或者无法联系到商家,可以向淘宝客服投诉并申请退款,提供订单编号、交易记录、沟通记录等相关证据,以便淘宝客服进行调查和处理。

还可以选择通过淘宝的交易保障服务进行*和索赔,根据具体情况选择适当的途径和方法进行*和索赔。需要注意的是,保护自己的权益和利益是自己的责任,建议在进行网购时选择信誉度高、口碑好的商家,并仔细了解交易规则和*方式,以免遭受损失。

淘宝店铺没有评价有以下几种情况:

卖家还没有卖出产品或还没有买家评价,所以淘宝店铺还没有评价。

卖家已经卖出产品但是买家还没有评价,所以淘宝店铺没有显示评价。

卖家已经卖出产品并有信用,但是买家未写评价内容,只是系统默认好评,所以不显示评价内容。

卖家已经卖出产品,买家评价了,但是卖家未评价,双方其中一方未评价不显示评价内容。

双方都已经评价,可能是该条交易有问题,被淘宝*删了。

淘宝下单商家说没货怎么索赔,淘宝上买家没有信誉怎么办

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