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淘宝如何申请退款,淘宝怎么向商家要退款



1.

首先打开手机上的“淘宝APP”

2.

进入淘宝页面之后,直接点击右下角“我的淘宝”功能按钮

3.

进入到我的页面之后,找到我的订单功能栏,并点击该功能栏后面的“全部”

4.

页面跳转完成之后,上下滑动该页面,找到需要退款的商品链接,并点进该链接

5.

进入该商品链接之后,直接点击该链接下方的“申请售后”功能按钮,具*置在下图红色箭头指示的位置

6.

等待页面跳转完成之后,根据自己的情况,选择售后类型,如果是“已付款未收到货”,那么就可以点击“仅退款”售后类型,如果是“已经收到货品不满意”,那么就可以选择“退货退款”。

首先,我们以“仅退款”为例,点击“仅退款”功能按钮,并点击最下方的“下一步”功能按钮

7.

等待页面跳转完成之后,选择退款的原因,选择完成之后,点击最下面的“下一步”功能按钮

8.

等待页面跳转完成之后,点击该页面最下方的“提交申请”功能按钮即可

9.

如果是已收到货,需要退货退款,在选择售后类型中,直接选择“退货退款”售后类型,并点击该页面的“下一步”功能按钮

10.

页面跳转完成之后,选择需要退款的原因,并点击该页面最下面的“下一步”按钮

11.

等待页面跳转完成之后,直接点击该页面“提交申请”功能按钮,这样也可以实现在淘宝进行退款。

在进行淘宝退款时,需要根据自己的情况,选择相应的退款类型,在退款之前,尽量与商家进行沟通,这样可以提高退款申请成功的几率

如果你需要联系客服,可以用旺旺联系卖家就可以了。一般退款申请,你可以自行发起,并不需要获得卖家的许可,打开已买到*页面,找到需要退款的交易,点击交易旁的退款字样,选择合适理由就可以发起退款申请。

首先找到这个订单,然后点开,往下拉就可以看到联系客服了,或者直接选择退款,自己操作也可以,很简单的。

淘宝如何申请退款,淘宝怎么向商家要退款

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