淘宝快递中途丢失怎么赔偿,淘宝网订单丢失

1.

在商品的运送途中,若出现的丢件或者破损的情况,商家可以第一时间联系到快递公司进行索赔,且需要通过旺旺或者电话的方式及时和买家取得联系。丢件直接和物流公司联系并上传相应的发货截图、物流单号等凭证进行索赔即可。若为破损的情况,需要及时和买家说明情况,避免出现投诉商品品质问题,然后告知消费者可以补发或者退款。

2.

若商家和买家协商以后,选择重新为买家发货,且需要通过订单交易后台适当的延长交易的时间,避免出现买家没有收到商品,但是系统自动进行确认收货的情况出现。

3.

若为淘宝买家在退货途中出现的丢件、破损问题

淘宝包裹丢失,按照淘宝平台的合作协议,您可以得到以下赔偿标准:

包裹丢失的赔偿标准:如果包裹在运输过程中发生丢失或损坏,您可以在确认损失后向淘宝平台申请赔偿。根据淘宝平台的*,赔偿金额最高为损失的30%。但是,具体的赔偿金额需要根据您的实际损失情况而定。

申请赔偿的步骤:您需要先向淘宝平台提供有关包裹损失的证据,例如包裹丢失的照片、包裹损坏的视频等,以便平台核实您的损失情况。同时,您还需要提供您的相关个人信息,例如*等。

赔偿方式:淘宝平台会根据您的请求,向相应的责任人进行赔偿。通常会通过支付宝等第三方支付平台进行处理。

需要注意的是,淘宝平台的赔偿标准是以您提供的证据为依据的,如果无法提供相关证据,可能会影响您的赔偿请求。因此,建议在申请赔偿前,尽可能提供充分的证据,以便获得更好的赔偿结果。