抖音商品无运费险退回：抖音商家商品问题因没有运费险为由拒绝支付运费怎么办
抖音商家商品问题，质量问题。 2.如果商家仍然拒绝承担退货运费，可以到消费者权益保护组织投诉，并提交相关的证据材料。 3.如果商家还是拒绝承担退货运费，可以向有关行政部门提起申诉，请仲裁机构仲裁。
抖音购买的商品在没有运费险的情况下，退货申请上门取件的话是需要支付快递费的，具体的收费金额以快递公司资费为准。如果购买的商品有运费险，那么申请快递上门取件一般是不需要支付快递费用的，运费险的金额可以直接抵扣快递费，但是如果商品超重那么是需要在运费险抵扣之后额外支付一定金额的超重费的。
抖音买的东西退货方法：在手机上打开抖音，点击右下角的我。点击右上角的菜单图标，选择我的订单，在新的界面中再次点击我的订单。找到要退货的订单点击进入订单详情，点击申请售后，选择退货退款。提交退货退款申请，待商家同意申请后将商品寄出即可。
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